EBENE 01 · VERBINDENKonnektoren für alles. Ingestion für den Rest.
Native Konnektoren halten die Schicht synchron mit E-Mail, CRM, ERP, Buchhaltung, Commerce, Support, Dateien und Datenplattformen. Systeme ohne API kommen über Exporte, weitergeleitete E-Mails, Dokumente und Vendor-Freigabe herein — die Schicht behandelt alle gleich.
Native KonnektorenNo-API-IngestionImmer synchron
EBENE 02 · VERSTEHENEine Wissensschicht, keine Datenhalde.
Datensätze aus jedem System lösen sich zu einer Entität auf: Derselbe Kunde, Deal, dasselbe Objekt oder derselbe Vorgang wird überall erkannt. Duplikate verschmelzen, Lücken füllen sich, und das Bild bleibt aktuell, wenn sich Ihre Tools ändern.
EntitätsauflösungDedupliziert und angereichertImmer aktuell
EBENE 03 · ABSICHERNPolicy sitzt zwischen Ihren Daten und jedem Modell.
Bevor irgendetwas ein Modell erreicht, gelten Ihre Regeln: Personendaten werden geschwärzt, jede Antwort respektiert, wer fragt, die von Ihnen gewählten Aktionen warten auf menschliche Freigabe, und jeder Schritt landet im Audit-Trail.
Personendaten geschwärztRollenbasierter ZugriffFreigabeschritteAudit-Trail
EBENE 04 · HANDELNAgenten mit echten Berechtigungen, keine Chatbots.
Agenten lesen aus der Wissensschicht und handeln über dieselben Konnektoren — sie beantworten Leads, lösen Tickets, mahnen Rechnungen an, entwerfen Angebote. Jeder arbeitet innerhalb Ihrer Leitplanken, und nirgendwo sonst.
VertriebServiceBetriebFinanzenMarketingWissen
IMMER · WEITERENTWICKELNAns richtige Modell geroutet. Getestet, bevor es live geht.
Jede Aufgabe wird an das Modell geroutet, das sie am besten löst — mit automatischem Failover, wenn ein Anbieter schwächelt. Jede Änderung wird an Ihren echten Fällen getestet, bevor sie Ihr Team erreicht, und neue Agenten kommen dazu, wenn Sie wachsen.
Modell-RoutingFailoverGetestete ReleasesNeue Agenten